EARGO İNCELEMESI: SEçENEKLER, ARTILARI VE EKSILERI - SAĞLIK

Ana / Sağlık / 2021

Eargo İşitme Cihazları Hakkında

Getty Images / JohnnyGreig

Okurlarımız için faydalı olduğunu düşündüğümüz ürünleri dahil ediyoruz. Bu sayfadaki bağlantılar üzerinden satın alırsanız, küçük bir komisyon kazanabiliriz. İşte sürecimiz.

Eargo, daha yeni bir işitme cihazı markasıdır. Cihazları, yüksek frekans aralığında hafif ila orta derecede işitme kaybı olan kişiler için bir kulak, burun ve boğaz cerrahı tarafından tasarlanmıştır.

Eargo’nun üç işitme cihazı modeli doğrudan tüketiciye satılır ve kendiliğinden oturan olarak tanımlanır. Eargo işitme cihazları satın almak için bir odyolog ziyaret etmenize veya reçete vermenize gerek yoktur.

Şirket, işitme cihazını çirkin buldukları, yaşlı göründükleri veya parası yetmediği için almaktan kaçınan işitme kaybı olan kişilere hizmet etmeyi hedefliyor. Eargo işitme cihazları, bazı rakiplerinin maliyetinin yaklaşık yarısı kadardır.

Burada, üç Eargo modeline, nasıl çalıştıklarına ve bazı artı ve eksilere bakacağız.

Eargo işitme cihazlarının artıları ve eksileri

Eargo, hafif veya orta derecede işitme kaybı olanlar için birçok avantaja sahiptir.

Eargo artıları

bazı işitme cihazlarından daha ucuzdur
kendiliğinden takılır, profesyonel montaj gerekmez
Federal Çalışanlar Sağlık Yardımı (FEHB), Aetna ve diğer sigorta şirketleri kapsamındadır
lisanslı ses uzmanları tarafından desteklenir
farklı işitme ortamları için ayarlar
Modele bağlı olarak 1 veya 2 yıllık garanti
Konfor seviyesini test etmenize yardımcı olmak için ücretsiz çalışmayan örnek model mevcuttur
45 günlük deneme süresi
finansman planları mevcut
Zoom ile kişisel işitme tarama seansı ve demo

Eargo eksileri

su geçirmez değildir - duş almak veya yüzmek için işitme cihazlarını çıkarmanız gerekir
İadelerde 99 $ işlem ücreti
yapısal işitme sorunlarını veya ciddi işitme kaybını düzeltmek için tasarlanmamıştır
gece temizlik ve şarj gerektirir

Eargo nedir?

2012'nin sonlarında kurulan Eargo, Time dergisinde 2018'in en iyi 50 icatından biri olarak gösterildi. Haziran 2020 itibarıyla Eargo, 42.000 işitme cihazı sattıklarını bildirdi.

Risk sermayesi tarafından finanse edilen Kaliforniya merkezli şirket, Ekim 2020'de NASDAQ'da halka açıldı.

Gıda ve İlaç Dairesi (FDA), Eargo işitme cihazlarını tıbbi cihazlar olarak sınıflandırmıştır ve bazı sigorta poliçeleri bunların maliyetini karşılamaktadır.

Eargo, onu yerinde tutan ve kulak kanalınızda "yüzen" patentli yumuşak tıbbi sınıf silikon liflerle (Flexi Fibers veya Flexis) bir balık sineğinden sonra modellenmiştir. İşitme cihazını çıkarmanızı sağlayan küçük, şeffaf bir lif vardır.

Flexi Fibers, çoğu kulağa uyacak şekilde iki boyutta gelir. Esnek tasarım, kulağınızda doğal hava sirkülasyonu sağlar.

Eargo, hafif ila orta dereceli işitme kaybını telafi etmek için yalnızca belirli ses frekanslarını yükseltir. İşitme cihazları, yüksek frekansları geliştirir, böylece konuşmaları net bir şekilde duyabilir ve aynı anda arka plan gürültüsünü azaltabilirsiniz. Düşük frekanslar kulağınıza doğal olarak girebilir.

İşitme amplifikatör cihazları veya kişisel ses amplifikasyon ürünleri (PSAP'ler) karşılaştırıldığında, tüm sesleri yükseltir veya her şeyi daha yüksek hale getirir.

Toplam dört ayarla, ayar profillerinizi telefon, TV, dış mekan veya grup durumları için kişiselleştirebilirsiniz. Bir ayardan diğerine geçmek için kulağınıza iki kez dokunun. İşitme cihazı size hangi ayarda olduğunuzu söyleyecektir. Neo HiFi modeli, bir akıllı telefon uygulamasıyla da kontrol edilebilir.

Eargo işitme cihazları, arkanızdan gelen sesleri yükseltebilen kulak arkası modellere kıyasla önünüzdeki sesleri yükseltir.

Eargo nasıl çalışır?

İşitme cihazları aşağıdakileri içeren bir set halinde gelir:

sol ve sağ işitme cihazları
USB kablosuyla şarj cihazı
temizlik bezi ve fırça
ekstra Flexi TetraPalms (iki büyük ve altı normal)
ekstra kulak kiri koruyucuları ve kulak kiri koruyucusu değiştirme aracı
küçük portatif konteyner
Kullanım kılavuzu

Eargo web sitesinde, aşağıdakileri açıklayan ve gösteren bir dizi kısa video vardır:

işitme cihazları nasıl takılır ve çıkarılır
onları nasıl temizlerim
ayarlar nasıl programlanır
Flexis ve kulak koruyucuları nasıl değiştirilir

Eargo şarj etme ve temizleme

Eargo işitme cihazları, taşınabilir şarj cihazında gece boyunca çıkarılıp şarj edilmek üzere tasarlanmıştır.6 saatte tamamen şarj olurlar ve yaklaşık 16 saat kullanım sağlarlar.

Kutunun içinde, işitme cihazlarını nereye yerleştireceğinizi görmenize yardımcı olacak LED ışıklar vardır.

Sürekli olarak, işitme cihazlarının şarj edilmeden önce birlikte verilen fırça ve mikrofiber bezle fırçalanması ve silinmesi gerekir.

Küçük dahili kulak kiri koruyucusunun, balmumu oluşumuna bağlı olarak her 3 ila 6 ayda bir değiştirilmesi gerekir. Bunun için küçük bir araç sağlanmıştır.

Flexis'in her 3 ayda bir değiştirilmesi gerekir.

Şarj cihazı USB kablosundan çıkarılmış olarak bırakılabilir, ancak haftada bir tam olarak yeniden şarj edilmesi gerekir.

Temiz kulaklarla başlayarak

Eargo, işitme cihazlarını kullanmaya başladığınızda kulaklarınızın kulak kiri birikintisi olmadan temiz olması gerektiğini vurguluyor. Cila, işitme cihazının performansını etkiler.

Evde tüm kulak kirini temizleyebileceğinizden emin değilseniz, Eargo bir temizlik için bir uzmanla görüşmenizi tavsiye eder. Bu, bir hemşire tarafından bir doktorun ofisinde yapılabilir.

Eargo işitme cihazlarına başlarken

İşitme cihazlarınıza tam olarak alışmanız biraz zaman alabilir. Örneğin Eargo, kulağınızın ilk başta kaşıntılı olabileceğini not eder.

Ayrıca bir hafta kadar sürebilecek kendi sesini duymaya alışman gerekebilir.

Eargo, beyniniz arka plan gürültüsünü ayırt etmeye alışana kadar yumuşak sesler çok yüksek çıkabileceğinden, başlangıçta daha düşük ayarlarla başlamanızı tavsiye eder.

Eargo, birkaç hafta sonra gürültülü bir arka planda bile konuşma yapmayı daha kolay bulmanız gerektiğini belirtiyor.

Sürecin herhangi bir anında yardıma ihtiyacınız olursa, Eargo'yu arayabilir ve sertifikalı bir işitme uzmanıyla konuşabilirsiniz.

Eargo işitme cihazları

Eargo, fiyat ve özelliklere göre değişen üç işitme cihazı modeli satmaktadır:

Max
Neo
Neo HiFi

Hepsi aynı temel özelliklere sahiptir, ancak daha sonraki modellerde iyileştirmeler eklenmiştir.

Eargo ayrıca yedek Flexi TetraPalms, Fibers ve Domes ve kulak kiri koruyucu değiştirme aletleri satmaktadır.

Eargo Max

Boyutlar: 9,4 milimetre (mm) yüksekliğinde, 18,4 mm uzunluğunda ve 6,8 mm genişliğinde
Ağırlık: 1,1 gram

Eargo’nun ilk modeli Max, maliyeti 2.000 doların biraz altındadır. Tercih ettiğiniz ses profilini hatırlamak dahil tüm temel Eargo özelliklerine sahiptir.

Eargo Max'i çevrimiçi satın alın.

Eargo Neo

Boyutlar: 6,8 mm yüksekliğinde, 19,3 mm uzunluğunda ve 12 mm genişliğinde
Ağırlık: 1,2 gram

Neo modeli, Max'ten yaklaşık 500 $ daha pahalı ve tasarım yükseltmeleri ile birlikte geliyor. Şunlara sahiptir:

yüksek frekanslarda daha iyi akustik
gelişmiş geribildirim performansı
yeniden tasarlanan Flexi Palms
bulut bağlantısı
daha hızlı şarj

Neo işitme cihazları ayrıca bir mobil uygulama aracılığıyla kontrol edilebilir.

Eargo Neo için çevrimiçi alışveriş yapın.

Eargo Neo HiFi

Boyutlar: 6,8 mm yüksekliğinde, 19,3 mm uzunluğunda ve 12 mm genişliğinde
Ağırlık: 1,2 gram

En yeni model Neo HiFi, Max'ten yaklaşık 900 $ daha pahalı.

Yükseltmeleri şunları içerir:

Daha iyi dış mekan işitme için rüzgar gürültüsü azaltma
daha iyi oturması için dördüncü bir ultra yumuşak Flexis katmanı
2 yıl garanti
farklı dinleme ortamları için ayarlarınızı yapmak ve programlarınızı etkinleştirmek için mobil uygulama
işitme cihazlarınızı özelleştirmenize yardımcı olmak için raporları Eargo uzmanlarıyla paylaşma yeteneği

Eargo Neo HiFi'yi çevrimiçi satın alın.

Eargo işitme cihazı fiyatlandırması

İşitme cihazları bir yatırımdır. Eargo işitme cihazları ucuz olmamakla birlikte, piyasadaki diğer bazı işitme cihazlarının yaklaşık yarı fiyatına sahiptir. Eargo fiyatları 1.850 $ ile 3.000 $ arasında değişmektedir.

Eargo'nun askeri personel, hemşireler, doktorlar veya ilk müdahale ekipleri için yüzde 20'lik bir indirimi var.

Bu işitme cihazlarına telefonla veya çevrimiçi olarak ya da Amazon aracılığıyla doğrudan Eargo'dan ulaşılabilir. Ayrıca çok az sayıda mağazada satılırlar.

Eargo'dan aylık 86 dolardan başlayan aylık finansman planları mevcuttur.

Eargo's Max ve Neo'nun 1 yıllık garantisi varken Neo HiFi'nin 2 yıllık garantisi vardır. Garanti, sınırsız onarımları ve işitme cihazı başına bir kereye mahsus kayıp veya hasarı kapsar.

Sigorta Eargo işitme cihazlarını kapsar mı?

FEHB'li federal çalışanlar için, Eargo işitme cihazları tamamen kapsanmaktadır. İşitme cihazı kapsamına sahip olabilecek diğer bazı sigorta sağlayıcıları şunları içerir:

Aetna
bazı Medicare Advantage planları
Devlet Çalışanları Sağlık Derneği
Federal Çalışan Programı Blue Cross

Eargo, bir satın alma işlemi yapmadan önce sigorta şirketinize danışmanızı tavsiye eder.

Eargo iade politikası

Eargo işitme cihazlarınızı 45 gün içinde tam bir geri ödeme için iade edebilirsiniz, ancak 99 $ işlem ücreti olduğunu unutmayın.

Eargo işitme cihazları satan perakendecilerin iade politikaları farklılık gösterebilir. Mağazanın politikasını kontrol edin.

Eargo müşteri yorumları

Eargo müşteri incelemeleri çoğunlukla çok olumlu. Müşteriler çok daha iyi işittiklerini ve cihazların rahat, kullanımı kolay ve neredeyse görünmez olduğunu bildiriyor. Hakemler ayrıca teknik destek de dahil olmak üzere hizmet için yüksek puanlar verir.

Müşteriler ayrıca Eargo işitme cihazlarının gözlük ve yüz maskesi takarken rahat olduğunu da not ediyor.

Şikayetler değişiklik gösterir. Bazı insanlar Eargo işitme cihazlarını rahatsız bulmaktadır. Bazıları hızlı bir şekilde arızalandıklarını ve diğerleri para iadesi almakta veya müşteri hizmetlerine ulaşmada zorluk yaşadıklarını söylüyor.

Eargo, ConsumerAffairs gibi bazı web sitelerinde yapılan şikayetleri yanıtlayarak çözümler sundu.

Amazon'da Eargo, 5 üzerinden 3,9 puan alırken, incelemelerin yüzde 47'si Eargo'ya 5 yıldız veriyor. Tüketici İlişkilerinde Eargo, 5 üzerinden 4,9 puan almıştır. Emeklilik Yaşamı, ona yaklaşık 5 yıldızlık bir genel derecelendirme veriyor.

Eargo’nun web sitesinde, ortalama 4 yıldızla diğer sitelere göre daha fazla yorum var.

Şirketin ayrıca Better Business Bureau notu A-.

Nasıl başlanır

Eargo’nun web sitesi, işitme cihazları ve nasıl çalıştıkları hakkında genel bir fikir edinmeye başlamak için iyi bir yerdir. Web sitesinde, işitme cihazının kullanımı ve bakımı ile ilgili ayrıntıları içeren birçok kısa video bulunmaktadır.

Eargo, Eargo'nun sizin için işe yarayıp yaramayacağını belirlemenize yardımcı olmak için ücretsiz bir işitme kontrolü ve yaşam tarzınızın değerlendirilmesi sunar.

Eargo modellerinin kulağınıza nasıl oturduğunu görmek için örnek bir cihaz isteyebilirsiniz. Örnek cihaz, çalışan bir model değildir.

Soru sormak için Eargo'yu arayabilirsiniz. Şirket ayrıca, sizin için en iyi ürünü seçmenize yardımcı olmak için eğitimli bir profesyonel ile çevrimiçi bir Zoom işitme işitme taraması sunmaktadır.

Eargo, bu danışmanlık hizmetini işitme cihazlarınızın ömrü boyunca ücretsiz bir işitme uzmanıyla birlikte sunar.