Medicare kartınız kaybolur veya çalınırsa endişelenmeyin. Medicare kartınızı çevrimiçi olarak, telefonla veya şahsen değiştirebilirsiniz. Medicare Advantage planınız varsa, bir kayıt mektubu gösterebilir veya sigorta şirketinize başvurarak yenisini alabilirsiniz.
Gerekirse yeni bir Medicare kartını nasıl alabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.
Medicare kart değişimini nasıl edinebilirim?
Neyse ki, Medicare yetkilileri bu kartların kaybolabileceğinin farkında. Medicare kartınızı kaybetmeniz durumunda birkaç değiştirme seçeneğiniz vardır. Bunlar şunları içerir:
- İnternet üzerinden. MyMedicare.gov adresine gidip bir hesap oluşturabilir veya mevcut profilinize giriş yapabilirsiniz. Bu siteden Medicare kartınızın resmi bir kopyasını yazdırabilirsiniz. Ayrıca, "Değiştirme Belgeleri" ni ve ardından "Yedek Medicare kartımı postala" yı tıklayarak yedek kartın postayla gelmesini talep edebilirsiniz.
- Telefon. Yeni bir Medicare kartı talep etmek için Medicare ofisini 800-MEDICARE (800-633-4227, TTY 877-486-2048) numaralı telefondan arayabilirsiniz. Ayrıca, başka birinin sağlık yardımı almak için Medicare numaranızı kullandığından endişeleniyorsanız da bu numarayı arayabilirsiniz.
- Şahsen. Yerel Sosyal Güvenlik büronuza gidip size yedek kart göndermelerini isteyebilirsiniz. Sosyal Güvenlik web sitesinde en yakın konumu arayın.
Yeni bir Medicare kartı sipariş ettiğinizde, kart genellikle siparişinizi verdikten yaklaşık 30 gün sonra gelmez. Medicare kartınızı bu süre içinde almazsanız, yedek kartınız kaybolabileceği veya çalınabileceği için Medicare ofisi ile tekrar iletişime geçmeniz önemlidir.
Yeni bir Medicare Advantage kartını nasıl edinebilirim?
Medicare Avantajı (Medicare Kısım C), Medicare poliçenizi özel bir sigorta şirketinin yönettiği geleneksel Medicare'e bir alternatiftir.
Medicare Advantage'ınız varsa, yedek bir sigorta kartı sipariş etmek için bireysel sigorta şirketinizle iletişime geçmeniz gerekir. İşte bunu yapmanın bazı yolları:
Sigorta şirketinizi arayın
Yeni bir sigorta kartı talep etmek için sigorta şirketinizle telefonla iletişime geçebilirsiniz. En yaygın Medicare Advantage şirketlerinden bazılarının telefon numaraları:
- Aetna: 855-335-1407 (TTY: 711)
- BlueCross BlueShield: 888-630-2583
- Cigna: 866-459-4272
- Kaiser Kalıcı: 888-901-4636
- UnitedHealthcare: 800-607-2877 (TTY: 711)
Sigorta şirketinizi yazın
Yeni bir sigorta kartı talep etmek için bir mektup yazarak sigorta şirketinizle iletişime geçebilirsiniz. En yaygın Medicare Advantage şirketlerinden bazılarının posta adresleri şunlardır:
- Aetna: Aetna Inc., P.O. Kutu 14088, Lexington, KY 40512
- BlueCross BlueShield: Üye hizmetleriyle çevrimiçi veya telefonla iletişime geçmelisiniz.
- Cigna: Cigna Kurumsal Genel Merkez, 900 Cottage Grove Road, Bloomfield, CT 06002
- Kaiser Permanente: Kaiser Permanente, ülke çapında çeşitli lokasyonlara sahiptir. Her alan için adresleri burada bulabilirsiniz.
Çevrimiçi yenilemeler
Çoğu sigorta şirketinin, poliçeniz hakkında bilgi alabileceğiniz ve yeni bir kart talep edebileceğiniz çevrimiçi bir portalı vardır.
- Aetna: Aetna planınızın çevrimiçi portalı bulmak için burayı tıklayın.
- BlueCross BlueShield: BlueCross BlueShield Üye avantajları portalını bulmak için buraya tıklayın.
- Cigna: Cigna Medicare portalını bulmak için buraya tıklayın.
- Kaiser Permanente: Kaiser Permanent portalını bulmak için buraya tıklayın.
- UnitedHealthcare: UnitedHealthcare portalına erişmek için buraya tıklayın.
Bu Medicare Advantage planlarından birine sahip olmasanız bile, genellikle sigorta şirketinizle, bireysel sigorta acentenizle iletişime geçebilir veya yeni bir kart sipariş edebileceğiniz yeri bulmak için sigorta şirketinizin web sitesine gidebilirsiniz.
Medicare Part D kartımı (veya Medicare Advantage kartımı) kaybettiysem nasıl reçete alabilirim?
Neyse ki, Medicare kartınız gelmeden önce veya kartı kaybettiyseniz, eczaneye giderek reçeteleri almak için birkaç adım atabilirsiniz. Bunlar şunları içerir:
- Medicare planınızdan aldığınız herhangi bir belgeyi, bir alındı mektubu, teyit mektubu veya Medicare'den hoş geldiniz gibi eczaneye getirmek
- Medicare'den eczaneye bir kayıt onayı getirmek, poliçe numaranız gibi bilgileri içerdiğinden emin olmak
Bir eczane, Medicare ile iletişime geçerek de Medicare Kısım D bilgilerinizi alabilir. Medicare numaranızı (biliyorsanız) veya Sosyal Güvenlik numaranızın son dört hanesini isteyebilirler. Medicare teminatınız hakkında bilgi almak için bu bilgileri kullanabilirler.
Sigorta şirketleri ne yapmamızı söylüyor
Medicare kartınızı kaybederseniz çoğu sigorta şirketi onlarla iletişim kurmanızı veya çevrimiçi portallarını ziyaret etmenizi önerir. Bilgileri elde etmenin bazı yolları şunlardır:
- Medicare Advantage planınızdan kayıt onayınızı eczaneye getirmek, planınızın adını, kayıt onay numarasını ve planla nasıl iletişime geçeceğinize dair bir telefon numarasını içerdiğinden emin olmak
- aramak için poliçe numaranıza ve önemli telefon numaralarına erişebilmeniz için kartınızın ön ve arka yüzünün taranmış bir kopyasını güvenli bir yerde saklayın
Geri ödeme için cepten ve dosyadan ödeme yapın
En iyi çabalarınıza rağmen, Medicare bilgilerinizi alamazsanız ve reçetelerinizi yeniden doldurmanız gerekiyorsa, bunlar için cebinizden ödeme yapmanız gerekebilir. Ödeme makbuzlarınızı kaydedin ve bilgilerinizi aldıktan sonra, geri ödeme için Medicare planınızı arayabilirsiniz.
Doğal afet veya acil durum sırasında yedek kart nasıl alınır
Bir doğal afet veya başka bir acil durumdan etkilenen bir bölgedeyseniz, Medicare aracılığıyla nasıl bakım alacağınıza ilişkin kurallar askıya alınabilir. Örneğin, ağ içi sağlayıcılara veya eczanelere gitme konusunda çok katı kurallara sahip olmayabilirsiniz.
Mümkünse, acil bir durumda MyMedicare.gov adresine gidip yedek bir kopya yazdırarak Medicare planınızın bir görüntüsünü elde edebilirsiniz. Devam etmek ve şimdi bir çevrimiçi hesaba kaydolmak iyi bir fikirdir. Acil bir durum varsa, giriş bilgileriniz zaten elinizde olacaktır.
Medicare.gov'un, diyaliz veya kanser tedavisine ihtiyacınız olup olmadığı da dahil olmak üzere, belirli acil durumlarda nasıl bakılacağına dair bir sayfası vardır.
Alt çizgi
Medicare kartınızı güvenli bir yerde saklayın ve kartı yalnızca sağlık hizmeti sağlayıcılarına, hastane çalışanlarına veya eczacılara verdiğinizden emin olun. Medicare'li memurlar sizi doğrudan aramamalı ve Medicare numaranızı istememelidir.
Kartınızı isteyen kişinin Medicare'de olduğundan emin değilseniz, 800-MEDICARE'i aramalı ve Medicare bürosundan birinin sizi arayıp aramadığını sormalısınız.
Medicare kartınızın bir kopyasını genellikle İnternet üzerinden yazdırabilirsiniz. MyMedicare.gov'da bir hesap oluşturmak bu işlemi hızlandırmaya yardımcı olabilir.