İhtiyaçlarınızı karşılayacak en iyi sağlık hizmeti sağlayıcısını bulmak zorlu bir iştir. Sağlık hedeflerinizi paylaşan, rahatça konuştuğunuz birini bulmak faydalıdır.
Birinci basamak sağlık hizmeti sağlayıcınız, daha genel sağlık sorunları için gördüğünüz kişidir. Bu kişi genellikle bir doktordur, ancak aynı zamanda bir hemşire pratisyen veya doktor asistanı da olabilir.
Ayrıca sağlık ekibinizin bir parçası olarak gördüğünüz çeşitli uzmanlara sahip olabilirsiniz. Uzmanların türleri sağlık ihtiyaçlarınıza ve yaşam aşamasına bağlı olacaktır.
Yeni bir sağlık hizmeti sağlayıcısı aramak için birçok neden var. Belki sağlığınız değişmiştir ve bir uzmana görünmeniz gerekir. Belki taşınmışsınızdır ve yeni bir aile doktoruna ihtiyacınız vardır. Veya belki de mevcut sağlayıcınızla ortaklığın sizin için pek işe yaramadığını düşünüyorsunuz.
Sağlık hizmeti sağlayıcılarını değiştirme sürecinde göz önünde bulundurmanız gereken bazı sorular.
1. Bu sağlık kuruluşu yeni hastaları kabul ediyor mu?
Yeni hastaları kabul edip etmediklerini öğrenmek için herhangi bir potansiyel sağlayıcıyı hızlı bir şekilde aramak akıllıcadır. Bu aynı zamanda ofise ulaşmanın ne kadar kolay olduğu ve mesaj bırakmanız gerektiğinde ne kadar hızlı yanıt verdikleri konusunda size bir fikir verecektir.
2. Sağlık sigortası planım bu sağlık hizmeti sağlayıcısını kapsıyor mu?
Sağlık sigortası planınız yalnızca belirli bir ağdaki sağlayıcıları kapsayabilir. Bu ağın dışında bir sağlayıcı görmeye karar verirseniz, cebinizden daha fazla ödeme yapmanız gerekecektir. Kapsam hakkında daha fazla bilgi edinmek için sigorta şirketinizle iletişime geçebilirsiniz.
Medicare'iniz varsa, bir sağlayıcının Medicare'i kabul edip etmediğini buradan öğrenebilirsiniz.
Sağlık sigortası için alışveriş yapıyorsanız, seçeneklerinizi değerlendirirken ağda hangi sağlayıcıların olduğunu kontrol edin. Belirli sağlayıcıların ağda olup olmadığını görmek için genellikle sigorta planının sitesinde arama yaparak öğrenebilirsiniz.
3. Bu sağlık kuruluşu benim için uygun mu?
Sağlık uzmanınız ve ofis personeli ile çalışırken kendinizi rahat hissetmek isteyeceksiniz. Ofis personeli hemşireler, doktor asistanları ve resepsiyondan oluşabilir.
Bir aile doktoru arıyorsanız, bu kişi uzun yıllar sağlık uzmanınız olabilir. Bir uzman, sağlık ihtiyaçlarınıza bağlı olarak kısa veya uzun bir süre sağlık ekibinizin bir parçası olabilir.
Aşağıdakilerden sağlayıcı önerileri almayı düşünün:
- aile
- Arkadaşlar
- komşular
- başka bir güvenilir sağlık hizmeti sağlayıcısı
- duruma özgü destek grupları (bir uzman arıyorsanız)
Sağlayıcının sizin için uygun olup olmadığını belirlemenin bir başka yolu, Zocdoc veya Healthgrades gibi sitelerde çevrimiçi olarak yayınlanan hasta yorumlarını okumaktır.
Elbette, potansiyel bir sağlayıcıyla yüz yüze görüşmek, sizin için uygun olup olmadığını anlamanın en iyi yoludur.
Yeni bir bakım sağlayıcısıyla ilk görüşmeyi bir görüşme olarak görüntüleyebilirsiniz. Aşağıdakileri göz önünde bulundur:
- Sağlayıcının ihtiyaçlarınızı dinlediğini ve sorularınızı cevapladığını hissettiniz mi?
- Yeterli zamanınız var mı yoksa randevu aceleye geldi mi?
- Sağlayıcı sizi tanımak için çaba gösterdi mi?
- Sağlayıcı, sağlık endişelerinizi iyi anlıyor mu?
4. Klinik konumu benim için uygun mu?
Aşağıdakileri anlamak için randevu ayarlamadan önce kliniği ziyaret etmek isteyebilirsiniz:
- Mesafe. İşten veya evden oraya gitmek ne kadar sürer? Toplu taşıma kullanıyorsanız, otobüs güzergahında mı?
- Otopark. Tesis içinde veya yakınında park yeri var mı?
- Ulaşılabilirlik. Gerekirse asansörler veya rampalar var mı? Binaya girdikten sonra ofise uzun bir yürüyüş mü? Bekleme alanında tekerlekli sandalyeler, yürüteçler veya bebek arabaları için yeterli alan var mı?
- Atmosfer. Kliniğe yürümek nasıl bir duygu? Bekleme alanı misafirperver, temiz ve hoş mu?
- Personel. Soru sormak veya randevu almak için aradığınızda ofis çalışanlarıyla çok fazla iletişim kuracaksınız. Onlarla konuşurken kendinizi rahat hissediyor musunuz?
5. Klinik bakım ihtiyaçlarımı karşılıyor mu?
Bazı sağlık hizmeti sağlayıcıları bir klinikte yalnız çalışır, diğerleri ise bir grupta çalışır. Bir grup muayenehanesinde, her zamanki doktorunuz uzaktaysa başka bir sağlayıcıyla görüşebilirsiniz.
Aşağıdaki soruları sormayı düşünün:
- Çalışma saatleri nedir?
- Çalışma saatlerinden sonra bakım var mı? Mesai saatleri dışında bakıma ihtiyacım olursa ne yapmalıyım?
- Randevu bekleme süresi ne kadardır?
- Bu sağlayıcı tek başına mı yoksa bir grup uygulamasının parçası olarak mı çalışıyor? Her zaman doktorumu görecek miyim?
- Sağlık soruları telefonla veya güvenli bir e-posta ile yanıtlanabilir mi?
Götürmek
Yeni bir sağlık hizmeti sağlayıcısı ararken göz önünde bulundurulması gereken birkaç nokta vardır. Kişiyle rahat hissetmek ve en iyi bakımı aldığınızdan emin olmak isteyeceksiniz. Yer, uygunluk ve mesai sonrası hizmetler de bakıma sorunsuz erişim sağlamak için önemlidir.