Okurlarımız için faydalı olduğunu düşündüğümüz ürünleri dahil ediyoruz. Bu sayfadaki bağlantılar üzerinden satın alırsanız, küçük bir komisyon kazanabiliriz. İşte sürecimiz.
Neredeyse her insan ihtiyacının bir dijital etkileşim veya işlem yoluyla karşılanabildiği bir çağda, çevrimiçi ruh sağlığı hizmetlerinin popülerlik kazanması şaşırtıcı değildir.
Tanınmış tele-sağlık sağlayıcılarından ikisi, Talkspace ve BetterHelp, çok çeşitli akıl sağlığı hizmetleri için terapistlere çevrimiçi erişim sunar.
Nasıl karşılaştırıldıklarını öğrenmek istiyorsanız, biz hallederiz. Bu makalede, her birinin neleri sunduğuna, neye mal olduklarına ve her ikisinin de en iyi yaptıklarına daha yakından bakacağız.
Ne kadara mal olurlar?
Çevrimiçi terapinin faydalarından biri, geleneksel yüz yüze terapiye kıyasla daha düşük maliyettir. Bunu akılda tutarak, BetterHelp ve Talkspace arasında bir maliyet karşılaştırması sunuyoruz.
BetterHelp maliyeti
- Sınırsız metin, video veya sesli mesajlaşma ve bir haftalık canlı oturum için 65 ABD doları / hafta
- aylık faturalandırılır (260 $ / ay)
- mali yardım mevcut (40 $ 'a kadar düşük oranlar)
- birçok sigorta planı, Medicare veya Medicaid kapsamına girmeyen hizmetler
- kredi ve banka kartlarını ve Google Pay'i kabul ediyor
Konuşma alanı maliyeti
- Bir terapistten haftada beş yanıtla metin, video ve sesli mesajlaşma için 65 ABD doları / hafta
- Bir terapistten haftada beş yanıt, artı ayda bir canlı video seansı ile metin, video ve sesli mesajlaşma için haftalık 79 ABD doları
- Bir terapistin haftada beş yanıtı artı ayda dört canlı video seansı ile metin, video ve sesli mesajlaşma için haftalık 99 ABD doları
- kayan ölçek yok
- altı ayda bir veya üç ayda bir ödeme indirimleri
- bazı sigorta planları kapsamında
- bazı çalışan yardım programları (EAP) aracılığıyla sağlanan faydalar
- bazı kolejler, üniversiteler ve öğrenci kuruluşları aracılığıyla sağlanan avantajlar
Nasıl çalışırlar?
Her iki sağlayıcı da sizi kaydettirmek için benzer bir süreç izler. Ancak sizi bir terapistle eşleştirmeleri bakımından biraz farklıdırlar.
Her iki platformda da ilk ankette siz, hayatınız, hedefleriniz ve tercihleriniz hakkında sorular sorulur.
BetterHelp’in alım süreci otomatiktir ve algoritmalara ve yapay zekaya sahip bir terapist bulmak biraz robotik olabilir. Aksine, Talkspace’in alımı, lisanslı bir terapist olan eşleştirme aracı tarafından işlenir. Ancak, yazılı yanıtlar zaman zaman etkileşimin bir parçasıdır.
Alım süreci tamamlandıktan sonra, terapistiniz için tümü lisanslı, akredite ve deneyimli olan çeşitli seçenekler sunulur. Eşleşmelerden hiçbiri size uymuyorsa, başkalarını isteyebilirsiniz.
Bir terapist seçtikten sonra, her iki hizmet de güvenli bir sanal terapi odası oluşturur. Burası mesaj bırakabileceğiniz, belgeler, video ve ses dosyaları yükleyebileceğiniz ve başka türlü terapistinizle etkileşime geçebileceğiniz yerdir.
Talkspace, tipik bir terapi yolculuğunu önceden görmenizi sağlar. Dolayısıyla, başlamadan önce, büyüme planınızı ayarlamak için kilometre taşları, kontrol noktaları, ilerleme raporları ve fırsatlar hakkında bir fikriniz olacak.
Her iki sağlayıcıya da göre, istediğiniz zaman terapistleri değiştirebilir veya terapiyi durdurabilirsiniz.
Ne tür özel özelliklere sahipler?
Her iki sağlayıcı da çok çeşitli zihinsel sağlık, sağlık ve kişisel gelişim konularına hitap eden çok sayıda blog içeriği sunar. Kaynakların çoğu ücretsiz olarak mevcuttur.
Talkspace'in özel özellikleri
- Kayıt platformu, sürecin her adımını açıklamaya yardımcı olan çok sayıda kısa video sunar.
- Çevrimiçi bir semptom izleyici, klinik ilerlemenizi belgelemenizi sağlar.
- Bilime dayalı, mutluluğu teşvik eden bir uygulama olan Happify ile bir arayüz sunar.
- EAP programları aracılığıyla, finansal sağlık, hukuki tavsiye ve iş hayatı planlaması için kaynaklar bulabilirsiniz.
- Talkspace, hem ruh sağlığı bakımına hem de reçete yönetimine ihtiyaç duyan kişiler için yeni bir psikiyatri hizmeti de duyurdu. Psikiyatristler ve hemşireler tarafından görevlendirilen Talkspace Psychiatry, 199 $ 'lık bir ilk değerlendirme sunuyor. Takip ziyaretleri, oturum başına 125 ABD doları olarak fiyatlandırılır. Terapiyi, psikiyatriyi veya her ikisini birden seçebilirsiniz.
Ancak, Talkspace Psikiyatri sağlayıcılarının aşağıdakiler gibi kontrollü maddeleri reçete edemeyeceğini unutmamak önemlidir:
- Adderall
- Ativan
- Concerta
- Librium
- Klonopin
- Ritalin
- Xanax
- lityum ve diğerleri
BetterHelp’in özel özellikleri
- Terapistler tarafından yönetilen 20'den fazla etkileşimli canlı grup seansına haftalık erişiminiz var.
- Talkspace, güvenlik ve HIPAA (hasta gizliliği) protokollerini gerekçe göstererek telefonla iletişim sunmazken, size terapistinizle telefonda konuşma şansı sunar.
- Aynı zamanda, ebeveynlerin çocukları için bir terapist seçmeye katılmalarına olanak tanıyan TeenCounseling.com adında bir kardeş site işletmektedir. Danışmanlık gizlidir ve yalnızca çocuğunuz terapi odasına erişebilir, ancak çocuğunuzun terapisti bir müdahale zamanı geldiğinde size bir uyarı gönderecektir.
Tamam, ama çevrimiçi terapi gerçekten etkili mi?
Kısa, bilime dayalı cevap evet.
Çok sayıda çalışma, birçok insan için çevrimiçi terapinin semptomları azaltmada ve insanların daha iyi hissetmelerine yardımcı olmada yüz yüze terapi kadar etkili olduğunu göstermektedir. Çoğu çalışma, depresyon veya anksiyete semptomları yaşayan hastalara odaklanmıştır.
2014 yılında yapılan bir klinik araştırmada, araştırmacılar, depresyon semptomları olan kişileri çevrimiçi veya yüz yüze terapiye rastgele yerleştirdiler. Tedaviler ve zaman çerçeveleri aynıydı ve sonuçlar da aynıydı.
Aslında, terapi bittikten 3 ay sonra, çevrimiçi terapiye katılanlar hala iyi durumdayken, yüz yüze terapi görenler semptomların kötüleştiğini bildirdi.
11 çalışmanın 2015 yılında gözden geçirilmesi, bilgisayar tabanlı bilişsel davranışçı terapi seanslarının hem anksiyete hem de depresyon belirtilerini azaltmada etkili olduğunu buldu.
Çevrimiçi terapi herkes için doğru mu?
Kesinlikle hayır. Çevrimiçi terapi yararlı ve yardımcı olabilse de, her akıl sağlığı durumu için doğru değildir.
Hem Talkspace hem de BetterHelp, acil veya acil yardıma ihtiyacınız varsa, bu platformların en iyi kaynak olmadığını açıkça belirtir. Kendinize veya bir başkasına zarar vermeyi düşünüyorsanız, 800-273-8255 numaralı telefondan National Suicide Prevention Lifeline ile iletişime geçerek acil yardım alabilirsiniz.
Bu çevrimiçi platformlar ayrıca çocuklara hizmet sağlamak için tasarlanmamıştır. Bununla birlikte, Talkspace, ebeveyn izni ile 13 ila 18 yaş arasındaki gençlere danışmanlık sağlar ve BetterHelp, bağlı kuruluş sitesi TeenCounseling aracılığıyla gençlere yönelik danışmanlık sunar.
Her iki platforma göre de mahkeme kararıyla tedavi veya engellilik programları için yasal belgeler sağlayamıyorlar. Ek olarak, işvereniniz veya okulunuz tarafından danışmanlık almanız istendiyse, bunlar uygun bir seçenek olmayabilir.
Ve sonra kişisel tercih meselesi var. Saat 3'te kalbinizi boşaltmanıza izin veren çevrimiçi bir platformda başarılı olabilirsiniz.Ya da gerçek zamanlı göz teması ve yüz yüze etkileşimi onaylamayı tercih edebilirsiniz.
Karar nedir?
Her iki terapi platformu da hayati öneme sahip bir şey sunar: daha düşük maliyet, lisanslı, deneyimli ruh sağlığı uzmanlarına kolay erişim. Ancak, bu iki sağlayıcı arasında bazı temel farklılıklar vardır.
Terapi için ödeme yapmak için sigorta planınızı, EAP'yi veya bir iş veya öğrenci kuruluşu tarafından sağlanan faydaları kullanmanız gerekiyorsa, Talkspace sizin için daha iyi bir seçenek olabilir. Belirtilerinizi tedavi etmek için reçeteli ilaçlara ihtiyacınız olabileceğini düşünüyorsanız, Talkspace Psychiatry bu seçeneği sunarken BetterHelp bunu yapmamaktadır.
Kolaylık ve etkileşimli deneyimin genel kalitesi söz konusu olduğunda, Talkspace'in platformu ilerlemenizi izlemek için birçok fırsat içeren harika bir kontrol paneli sağlar. İlk kayıt sırasında, ilk etkileşiminiz sırasında canlı bir eşleştirme temsilcisi ile eşleştirilirsiniz, bu da en başından itibaren bir insan teması duygusu yaratır.
Mali yardıma ihtiyacınız varsa, BetterHelp bu fırsatı sunar. Ayrıca, temel planı, Talkspace’in video konferans planından daha ucuzdur. Ek olarak BetterHelp, Talkspace'in sunmadığı bir seçenek olan terapistinizle telefonda konuşmanıza olanak tanır.
Alt çizgi
BetterHelp ve Talkspace, sizi danışmanlık hizmetleri sağlamak için lisanslı, akredite ve deneyimli bir terapistle eşleştiren çevrimiçi terapi platformlarıdır.
Tipik bir yüz yüze danışmanlık seansından çok daha az paraya, terapistinize metin, sesli veya görüntülü mesajlar gönderebilir ve yanıtlar alabilirsiniz. Planınıza bağlı olarak, haftalık veya aylık video danışma seansları aracılığıyla terapistinizle de etkileşimde bulunabilirsiniz.
Talkspace, çeşitli sigorta planlarını kabul eder ve çok sayıda çalışan yardım programı ve üniversite öğrenci organizasyonları aracılığıyla avantajlar sunar. BetterHelp ise sınırlı gelire sahip kişiler için değişken bir ücret tarifesi sunar.
Acil bir tehlike içindeyseniz, bu platformlar yardım aramak için uygun bir yer değildir. Ayrıca, mahkeme emri veya okul veya iş emriyle ruh sağlığı danışmanlığı alan kişiler için de iyi bir seçenek değildir.